Des bases solides pour développer votre réseau.
Savoir-faire écrit, franchisés bien intégrés, siège organisé. En freelance, au forfait mensuel.
Maxime Pélerin
Consultant franchise freelance
- Spécialiste de la franchise et de la formation
- Entrepreneur depuis 2020, fondateur de Certiforma
- Master Franchise et Commerce en Réseau, IGR-IAE Rennes
Ce qui coince quand un réseau grandit
Entre 5 et 20 points de vente, le fondateur ne peut plus tout faire seul. Mais recruter une équipe au siège engage trop. C’est là que tout se joue.
Chaque ouverture se réinvente
Rien n’est écrit. Chaque nouveau franchisé repart presque de zéro.
Le savoir-faire passe de tête en tête
Il est dans la tête du fondateur. Il s’abîme à chaque transmission.
Le siège répète la même chose
Les mêmes questions, les mêmes explications, chaque semaine.
Les points de vente s’écartent du concept
Peu à peu, chacun fait à sa façon. Et vous le voyez tard.
Cinq chantiers, selon vos priorités
On commence par ce qui vous coûte le plus aujourd’hui. Dans beaucoup de réseaux, c’est l’intégration des nouveaux franchisés.
L’intégration des nouveaux franchisés
Chaque franchisé suit le même chemin, de la signature à l’ouverture, puis pendant ses premiers mois.
En savoir plusLe manuel opératoire
Votre savoir-faire, écrit et à jour. Un franchisé doit pouvoir s’en servir seul, sans appeler le siège.
En savoir plusLa formation
Celle des franchisés et de leurs équipes. Construite une fois, puis réutilisée à chaque ouverture.
En savoir plusLes process du siège
Qui fait quoi, quand, avec quels outils. Pour que le siège ne repose plus sur une seule personne.
En savoir plusL’animation du réseau
Le rythme des échanges avec les franchisés, pour garder tout le monde aligné sur le concept.
En savoir plusVous vous reconnaîtrez peut-être
Pour chaque secteur : les difficultés fréquentes, trois études de cas et par où je commence.
Un seul interlocuteur, du premier échange à la transmission
Ni recrutement, ni grande équipe de consultants : vous travaillez avec moi, directement.
- Pas de poste à créer. Un forfait mensuel : 3 mois pour démarrer, puis mois par mois.
- Disponible. Jamais plus de 3 réseaux en même temps.
- À distance. En visio, un déplacement seulement s’il est vraiment nécessaire.
- Spécialiste franchise et formation. Master de l’IGR-IAE Rennes, entrepreneur depuis 2020.
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