Dans le secteur de l’informatique, les réseaux de franchise se développent rapidement. Mais recruter de nouveaux franchisés suppose de leur transférer efficacement un savoir-faire complexe : gestion des infrastructures, cybersécurité, support client, services managés…
Ce réseau spécialisé en services informatiques pour PME a fait un constat : sans parcours de formation structuré, les candidats franchisés hésitaient à s’engager, par peur de ne pas être accompagnés correctement. Pour sécuriser son développement et renforcer son attractivité, la tête de réseau a donc décidé de créer un organisme de formation interne, certifié Qualiopi.
Le réseau étudié compte déjà 15 franchisés répartis en France, proposant des solutions informatiques clés en main aux PME (maintenance, sécurité, cloud). L’ambition affichée : doubler ce nombre en trois ans.
Mais face à la concurrence d’autres enseignes, l’absence de parcours de formation officiel représentait un frein : les candidats voulaient des garanties sur la transmission du savoir-faire et la montée en compétences de leurs équipes.
Sans organisme de formation interne, difficile de convaincre de nouveaux franchisés de rejoindre le réseau, et encore plus de les fidéliser sur le long terme.
Amaliia a accompagné le réseau sur 5 étapes clés :
Le réseau dispose d’un organisme de formation interne qui constitue un argument de poids pour recruter de nouveaux franchisés.
Les candidats sont rassurés par l’existence d’un parcours certifié et finançable, les nouveaux franchisés sont mieux accompagnés, et la tête de réseau valorise sa crédibilité dans un secteur technologique où la formation est un facteur clé de différenciation.
No results available
