Avec la montée en puissance des objets connectés et des maisons intelligentes, les installateurs en domotique doivent constamment se mettre à jour : nouvelles normes électriques, évolutions technologiques, intégrations multi-marques.
Cette PME, pionnière sur le marché de la maison connectée, faisait face à un défi : chaque technicien était formé “sur le tas”, sans cadre structuré, et les clients constataient parfois des différences de qualité d’installation. Pour rassurer sa clientèle et soutenir sa croissance, l’entreprise a décidé de créer son propre organisme de formation, certifié Qualiopi.
L’entreprise compte une cinquantaine de collaborateurs et intervient sur toute la France via un réseau d’installateurs partenaires. Elle propose des solutions complètes de domotique : chauffage intelligent, gestion de l’éclairage, sécurité connectée, pilotage par smartphone.
Sa croissance rapide, alimentée par la forte demande du marché, révélait cependant une fragilité : l’absence de formation homogène et certifiée pour ses installateurs.
Dans un secteur technologique en perpétuelle évolution, l’entreprise devait uniformiser les pratiques pour garantir des installations fiables et rassurer les particuliers.
Amaliia a accompagné le réseau sur 5 étapes clés :
L’entreprise dispose d’un organisme de formation interne reconnu, qui lui permet de professionnaliser son réseau d’installateurs. Les clients bénéficient d’installations fiables, les distributeurs valorisent la démarche, et la PME renforce sa crédibilité sur un marché en forte expansion.
La formation est devenue un levier stratégique pour sécuriser la croissance et se différencier des concurrents moins structurés.
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