Des agents qui arrivent et repartent sans cesse

Un réseau de 9 agences, avec beaucoup d’agents commerciaux indépendants.

Le secteur

Immobilier

Les sujets

Formation et équipes, Ouvertures et lancements

Les chantiers

L’intégration des nouveaux franchisés, La formation, Les process du siège

Le problème

Ce qui se passe

Chaque mois, des agents arrivent et d’autres partent. Leur intégration se fait sur le pouce, au gré de la disponibilité du directeur d’agence.

Les signes

Vous vous reconnaissez ?

01

Chaque agence a sa méthode

La prise de mandat, l’estimation, le suivi des vendeurs : chacun fait à sa façon.

02

Les agents tournent

Il faut intégrer de nouveaux agents en permanence, souvent sans méthode commune.

03

La conformité pèse lourd

Les obligations du secteur demandent de la rigueur dans chaque agence, tout le temps.

04

Les outils sont sous-utilisés

Le logiciel du réseau n’est pas utilisé de la même façon partout.

Ma réponse

Ce que je mets en place

1

Un parcours d’intégration des nouveaux agents, le même dans chaque agence.

L’intégration des nouveaux franchisés
2

Des modules courts pour les bases : estimation, prise de mandat, outils.

La formation
3

Des outils pour que chaque agence suive l’arrivée de ses agents.

Les process du siège
Le déroulé

Comment je m’y prends, sur trois mois

Mois 1

Diagnostic, puis l’intégration des nouveaux franchisés

Je regarde comment le réseau fonctionne vraiment et je lance le premier chantier.

Mois 2

La formation

Je construis les outils avec votre équipe, puis on les teste sur le terrain.

Mois 3

Les process du siège

Je mets en place le dernier chantier. Votre équipe reprend la main.

Les livrables

Ce que vous avez en main

  • Un parcours d’intégration écrit, que votre équipe suit sans moi.
  • Une formation initiale prête à l’emploi.
  • Des process écrits et partagés par toute l’équipe.
Le résultat visé

Ce que le réseau y gagne

Des agents mieux accueillis.
Moins de départs dans les premiers mois.
Des directeurs d’agence qui gagnent du temps.

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