Des commandes passées au jugé

Un réseau de 11 épiceries fines, dont 9 en franchise.

Le secteur

Commerce alimentaire

Les sujets

Siège et pilotage

Les chantiers

Les process du siège, Le manuel opératoire, La formation

Le problème

Ce qui se passe

Chaque franchisé commande à sa façon. Certains sont en rupture sur les meilleures ventes, d’autres ont des stocks qui dorment. Le siège ne voit rien avant la fin de l’année.

Les signes

Vous vous reconnaissez ?

01

Les pertes varient

D’une boutique à l’autre, les invendus et les pertes ne sont pas les mêmes.

02

La fabrication dérive

Les recettes et les gestes de fabrication changent avec les équipes.

03

Les horaires sont durs

Les départs sont fréquents, et il faut former en permanence.

04

Les commandes se font au jugé

Chaque boutique commande à sa façon, sans méthode commune.

Ma réponse

Ce que je mets en place

1

Une méthode de commande commune, avec des quantités repères.

Les process du siège
2

Les règles de gestion des stocks, en fiches courtes.

Le manuel opératoire
3

Une formation courte des franchisés et de leurs équipes.

La formation
Le déroulé

Comment je m’y prends, sur trois mois

Mois 1

Diagnostic, puis les process du siège

Je regarde comment le réseau fonctionne vraiment et je lance le premier chantier.

Mois 2

Le manuel opératoire

Je construis les outils avec votre équipe, puis on les teste sur le terrain.

Mois 3

La formation

Je mets en place le dernier chantier. Votre équipe reprend la main.

Les livrables

Ce que vous avez en main

  • Des process écrits et partagés par toute l’équipe.
  • Un manuel en fiches courtes, que les franchisés ouvrent vraiment.
  • Une formation initiale prête à l’emploi.
Le résultat visé

Ce que le réseau y gagne

Moins de ruptures et de surstocks.
Une trésorerie plus saine pour les franchisés.
Un siège qui voit les problèmes plus tôt.

Dans le même secteur

Commerce alimentaire

Des invendus qui pèsent sur les marges

Un réseau de 10 boulangeries, dont 7 en franchise.

Les invendus varient énormément d’une boutique à l’autre. Chaque boulanger produit selon son ressenti. Certaines boutiques jettent beaucoup, d’autres manquent de produits en fin de journée.

Lire l’étude de cas

Commerce alimentaire

Des produits signature qui ne se ressemblent plus

Un réseau de 6 boutiques de produits du terroir, dont 4 en franchise, avec une fabrication sur place.

Les produits phares du réseau sont fabriqués différemment dans chaque boutique. Les recettes ont été transmises à l’oral, et chaque équipe les a adaptées.

Lire l’étude de cas

Toutes les études de cas

Parlons de votre réseau

30 minutes pour comprendre où vous en êtes. Gratuit et sans engagement.