Des invendus qui pèsent sur les marges

Un réseau de 10 boulangeries, dont 7 en franchise.

Le secteur

Commerce alimentaire

Les sujets

Siège et pilotage

Les chantiers

Les process du siège, Le manuel opératoire, L’animation du réseau

Le problème

Ce qui se passe

Les invendus varient énormément d’une boutique à l’autre. Chaque boulanger produit selon son ressenti. Certaines boutiques jettent beaucoup, d’autres manquent de produits en fin de journée.

Les signes

Vous vous reconnaissez ?

01

Les pertes varient

D’une boutique à l’autre, les invendus et les pertes ne sont pas les mêmes.

02

La fabrication dérive

Les recettes et les gestes de fabrication changent avec les équipes.

03

Les horaires sont durs

Les départs sont fréquents, et il faut former en permanence.

04

Les commandes se font au jugé

Chaque boutique commande à sa façon, sans méthode commune.

Ma réponse

Ce que je mets en place

1

Une méthode simple pour prévoir la production, jour par jour.

Les process du siège
2

Des règles pour gérer les invendus et la fin de journée.

Le manuel opératoire
3

Le partage des chiffres de pertes entre boutiques, et de ce qui marche.

L’animation du réseau
Le déroulé

Comment je m’y prends, sur trois mois

Mois 1

Diagnostic, puis les process du siège

Je regarde comment le réseau fonctionne vraiment et je lance le premier chantier.

Mois 2

Le manuel opératoire

Je construis les outils avec votre équipe, puis on les teste sur le terrain.

Mois 3

L’animation du réseau

Je mets en place le dernier chantier. Votre équipe reprend la main.

Les livrables

Ce que vous avez en main

  • Des process écrits et partagés par toute l’équipe.
  • Un manuel en fiches courtes, que les franchisés ouvrent vraiment.
  • Un calendrier d’animation sur l’année.
Le résultat visé

Ce que le réseau y gagne

Moins de pertes.
Des vitrines bien remplies en fin de journée.
Des boutiques qui se comparent et progressent.

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