Amaliia

FORMATION MAINTENIR SA CERTIFICATION QUALIOPI

Apprenez à faire vivre et à maintenir votre certification
Qualiopi au sein de votre organisme de formation

Un format 100% en ligne

Nos formations 
sont disponibles sur notre plateforme ce qui vous permet d’étudier à votre rythme.

Un suivi personnalisé

Nos experts sont disponibles tout au long de votre formation pour répondre à toutes vos questions.

Une formation pratique

Nos parcours intègrent de nombreux modules pratiques pour mettre en oeuvre vos nouvelles connaissances.

Une équipe d'experts

Nos modules ont été développés par des professionnels experts dans le domaine de compétences.

Apprenez à faire vivre votre certification Qualiopi au sein de votre organisme de formation. Cette formation vous permettra également de préparer votre audit de surveillance Qualiopi.

Objectif

À la fin de la formation, vous serez capable de mettre en oeuvre et d’améliorer la démarche qualité au sein de votre organisme de formation.

Durée

La durée de la formation est estimée à 14hElle comprend des heures de formation théoriques et d’exercices pratiques pour intégrer les savoirs.

Lieu

La formation se déroule sur une plateforme dédiée au e-learning. Des échanges sur la formation sont proposés et auront lieu en distanciel.

Tarif

Le prix de la formation est de 1250€ HTIl peut être pris en charge en partie ou entièrement par des financements publics (en savoir plus).

Une formation pratique

Grâce à cette formation, vous allez pouvoir maintenir et améliorer les process qualité au sein de votre organisme de formation.

En plus des nombreux contenus et vidéos explicatives, vous aurez accès à une base documentaire de plus de 150 outils et process personnalisés directement mobilisables.

Sur notre plateforme dédiée à la formation, vous aurez également accès à de nombreux outils d’aide :

>> La FAQ avec plus de 150 questions répertoriées ;
>> Le forum maintien d’une démarche qualité où vous pouvez échanger avec tous les apprenants de la formation ;
>> Votre espace personnel pour poser vos questions directement à l’expert.

Vous aurez également la possibilité de solliciter votre expert 2 fois 1 heure pour bénéficier d’un suivi personnalisé.

Nous avons développé pour vous cette formation de 14 heures pendant laquelle vous allez pouvoir mettre en pratique vos connaissances et améliorer la démarche qualité au sein de votre organisme de formation.

Pour cela, vous pourrez vous appuyer sur plus de 30 vidéos explicatives et sur un pack documentaire de plus de 150 outils et process.

À qui s’adresse la formation Qualiopi ?

✔️ Aux réseaux de franchises qui préparent leur audit de surveillance Qualiopi

Vous avez déjà obtenu votre certification Qualiopi et vous souhaitez vous préparer à l’exercice périlleux de l’audit de surveillance.

✔️ Aux réseaux de franchises qui souhaitent améliorer leur démarche qualité

Vous avez déjà obtenu la certification Qualiopi et vous souhaitez améliorer votre process qualité pour faciliter sa mise en oeuvre.

✔️ Aux réseaux de franchises qui veulent former leurs nouveaux collaborateurs

Vous venez d’intégrer de nouveaux collaborateurs ou de nouveaux franchisés au sein de votre réseau de franchises et souhaiteriez les former sur les exigences de la certification Qualiopi.

Les + Amaliia

>> Des formations couvrant l’ensemble des besoins des organismes de formation ;

>> Un seul interlocuteur pour tout votre parcours de formation ;

>> Une réponse personnalisée à chacune de vos questions en moins de 24h.

Les + de cette formation

>> Une formation créée par un expert de la qualité des organismes de formation ;

>> Des vidéos explicatives détaillées pour chacun des points qualité ;

>> Des cours en ligne complets et interactifs, avec des exemples et des exercices pratiques.

Découvrez ci-dessous le programme de la formation maintien de la démarche qualité Qualiopi :

Ce premier module est un rappel à la certification Qualiopi et à ses différentes exigences.

 

> Qu’est-ce que la certification Qualiopi ?

> Les étapes de la certification Qualiopi

> Le Référentiel National Qualité

Ce module rentre en détail dans le critère 1 de la certification Qualiopi.

Critère 1 : Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus

 

> Indicateur 1 – La diffusion d’information au public

> Indicateur 2 – Les indicateurs de résultats

Ce module rentre en détail dans le critère 2 de la certification Qualiopi.

Critère 2 : L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires lors de la conception des prestations

 

> Indicateur 4 – L’analyse des besoins

> Indicateur 5 – Les objectifs opérationnels et évaluables

> Indicateur 6 – Les contenus et modalités de mise en oeuvre

> Indicateur 8 – Les procédures de positionnement

Ce module rentre en détail dans le critère 3 de la certification Qualiopi.

Critère 3 : L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre

 

> Indicateur 9 – Les conditions de déroulement de la prestation

> Indicateur 10 – L’adaptation, l’accompagnement et le suivi de la prestation

> Indicateur 11 – L’évaluation de l’atteinte des objectifs

> Indicateur 12 – Les mesures pour favoriser l’engagement des bénéficiaires et prévenir les ruptures de parcours

Ce module rentre en détail dans le critère 4 de la certification Qualiopi.

Critère 4 : L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre

 

> Indicateur 17 – La mise à disposition des moyens humains et techniques adaptés et d’un environnement approprié

> Indicateur 18 – La coordination des différents intervenants internes et/ou externes

> Indicateur 19 – La mise à disposition des ressources pédagogiques

Ce module rentre en détail dans le critère 5 de la certification Qualiopi.

Critère 5 : La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations

 

> Indicateur 21 – La détermination et l’évaluation des compétences des intervenants internes et/ou externes

> Indicateur 22 – La plan de développement des compétences

Ce module rentre en détail dans le critère 6 de la certification Qualiopi.

Critère 6 : L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel

 

> Indicateur 23 – La veille légale et réglementaire sur le champ de la formation professionnelle

> Indicateur 24 – La veille sur les évolutions des compétences, des métiers et des emplois dans les secteurs d’intervention

> Indicateur 25 – La veille sur les innovations pédagogiques et technologiques

> Indicateur 26 – Les expertises, outils et réseaux  nécessaires sur le volet handicap

> Indicateur 27 – La sous-traitance

Ce module rentre en détail dans le critère 7 de la certification Qualiopi.

Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées

 

> Indicateur 30 – Le recueil des appréciations des parties prenantes

> Indicateur 31 – Le traitement des difficultés rencontrées par les parties prenantes

> Indicateur 32 – L’amélioration continue

Dans ce module, nous allons évoquer plus spécifiquement l’audit de surveillance Qualiopi.

 

> Les pré-requis pour passer son audit de surveillance Qualiopi

> Comment de temps dure l’audit de surveillance ?

> Où à lieu l’audit de surveillance ?

> Le cas des nouveaux entrants

Un suivi personnalisé tout au long de votre formation 

>> Échangez sans limite par message avec votre expert

>> Posez vos questions sur le forum « Maintenir sa certification Qualiopi »

>> Trouvez n’importe quelle réponse à vos questions sur la FAQ

Votre expert Qualiopi

Maxime est le fondateur d’Amaliia. Il accompagne les entrepreneurs et les entreprises dans l’obtention de leur certification Qualiopi depuis 2020.

Tout au long de cette formation e-learning de 14 heures, Maxime s’efforce de répondre à toutes vos questions sous 24 heures (grand maximum).

Il s’engage également à trouver une réponse à vos questions auprès de ses différents partenaires s’il ne la connait pas. Et oui, cela arrive également.

Le suivi Amaliia

Le suivi pendant les formations est primordial selon nous.

D’autant plus que nous proposons des formations en e-learning, où il est très facile d’abandonner lorsqu’on se retrouve tout seul devant son ordinateur.

C’est pour cette raison que nous avons énormément réfléchi sur comment rendre nos formations intéressantes et attractives.

Nous avons tout d’abord essayé de mélanger tous les types et formes de contenu : une partie théorique au format écrit, des contenus plus interactifs avec notamment des vidéos (courtes), des exercices pour régulièrement s’évaluer…

Nous avons aussi décidé de créer plusieurs outils pour répondre le plus rapidement possible aux problématiques que vous rencontrez.

>> La FAQ, qui répertorie toutes les questions que l’on a pu nous poser sur le sujet ces dernières années

>> Le forum, fermé à tous les apprenants de la formation, qui vous permet d’échanger vos bonnes pratiques et vos conseils

>> Votre espace personnel, où vous posez vos questions directement à l’expert. Le plus souvent, vous aurez une réponse en quelques minutes mais il nous arrive aussi de dormir et de manger, alors on va vous promettre de répondre en 24 heures maximum

Le suivi personnalisé

En plus de ces différents outils, nous avons souhaité proposer plusieurs heures de suivi personnalisé. C’est-à-dire que  vous pouvez solliciter notre expert,  2 fois 1 heure, pour lui poser toutes vos questions en visio.

Ce sont des moments très importants pour vous (et pour nous) puisque cela permet de revenir sur des points qui n’ont pas forcément été compris pendant la formation.

Cela permet également à notre expert de vous donner des conseils par rapport à son expérience pour être plus efficace de votre côté, c’est-à-dire faire plus ou mieux en moins de temps ou en moins cher. Vous allez adorer.

Formez-vous où vous voulez, quand vous voulez

À MON RYTHME
14 heures de formation en autonomie sur la plateforme

>> Des outils et process en format Word et Excel à télécharger
>> Des contenus vidéos, des conseils d’experts
>> Une FAQ détaillée avec plus de 150 questions
>> Un forum où vous pouvez échanger avec tous les apprenants de la formation

Prochaine session :
Démarrage immédiat

Accès à la plateforme de formation en ligne pendant 3 mois 

Édito de Maxime Pélerin

Fondateur d’Amaliia

Maxime Pelerin

Vous avez déjà obtenu la certification Qualiopi il y a quelques mois de cela. Vous avez su démontrer à l’auditeur que votre fonctionnement était conforme aux exigences du Référenciel National Qualité.

Oui mais voilà :

  • Les attentes ont évolué. On est passé de la V7 Qualiopi à la V8 fin novembre 2023, et même à la V9 début janvier. Bien que les attentes soient sensiblement les mêmes, il faut quand même apporter quelques petites modifications ;

 

  • L’audit initial était il y a 18 mois. Depuis, vous avez recruté de nouveaux collaborateurs, certains sont partis…plus personne ne s’occupe de la veille, et vous n’avez toujours pas envoyé le questionnaire de satisfaction aux franchisés et aux financeurs de la formation ;

 

  • Vous passez plus de temps à faire de l’administratif que de la formation.

 

Et s’il était temps de repenser toute votre démarche qualité ?  

 Dans notre formation, nous n’allons pas nous contenter de vous donner les dernières évolutions du référentiel. Nous allons aller beaucoup plus loin que cela.

>> Nous allons vous mettre à disposition plus de 150 documents directement utilisables pour que vous puissiez améliorer vos outils et process existants ;

>> Nous allons vous préparer efficacement au passage de l’audit de surveillance Qualiopi, beaucoup plus complexe que l’audit initial ;

>> Surtout, nous allons vous donner tous nos conseils et nos recommandations pour que la mise en œuvre de cette démarche qualité se fasse le plus naturellement possible. Vous ne devez plus passer de temps à faire de l’administratif. Vous allez dorénavant pouvoir vous concentrer sur 2 choses : la formation de vos franchisés et le développement de votre réseau.

 

Cette formation s’appuie sur plus de 4 ans d’expérience dans la création et l’optimisation d’une démarche qualité au sein d’un organisme de formation.

Nous avons pu pendant ces 4 années comprendre ce qui fonctionnait et ce qui ne fonctionnait pas. Ce qui était facile à mettre en œuvre et ce qui ne durait pas dans le temps. Ce qui devait être automatisé et ce qui nécessitait d’y consacrer du temps.

C’est pour ces différentes raisons que nous avons souhaité transmettre toute notre expérience dans une seule et même formation.

Formation - Maintenir sa certification Qualiopi

Vous avez déjà obtenu votre certification Qualiopi et préparez l’audit de surveillance ?

>> Formation créée en 2023
>>
 Plus de 30 vidéos explicatives
>> Plus de 150 fiches outils
>> Suivi personnalisé
>> Formation finançable par votre OPCO

Contactez-nous pour étudier vos besoins !

Comment se déroule une formation Amaliia ?

Notre méthodologie vous permettra d’acquérir toutes les connaissances nécessaires à la construction de votre projet.

Sur notre plateforme dédiée à la formation, vous trouverez des parties pratiques, des vidéos explicatives, des exercices, des quiz…

Comment faire financer votre formation ?

Peu importe votre situation, vous trouverez forcément un moyen de financer nos formations.

>> Pour les salariés : Plan de développement des compétences

>> Pour les chefs d’entreprise : AGEFICE, FIFPL, FAFCEA

>> Pour les demandeurs d’emploi : Pôle Emploi

Vous souhaitez en savoir plus sur une prise en charge de cette formation ? Cliquez ici.

FAQ Qualiopi audit de surveillance

Qui va m’auditer pour l’audit de surveillance ?

C’est normalement le même auditeur que pour l’audit initial qui va vous auditer pour votre audit de surveillance.

Vous pourriez néanmoins vous voir attribuer un autre auditeur dans le cas où il est trop éloigné, ne fait plus partie de l’équipe d’audit…

La dernière version du Référentiel Qualiopi est la V9. Elle a été actualisée le 8 janvier 2024 et est applicable depuis le 8 mars 2024.

L’audit à distance se déroule sur une plateforme comme Teams, Zoom ou Google Meet par exemple. L’audité présente ses outils, process et éléments de preuve grâce à un partage d’écran.

L’audité doit donc numériser tous les éléments qui ne sont pas digitalisés sous peine de recevoir une non-conformité.

L’échantillonnage porte sur vos formations réalisées depuis l’audit initial. Si vous n’avez dispensé aucune formation depuis cet audit, alors l’auditeur ne pourra pas constater la mise en œuvre de celle-ci.

Vous devez donc réaliser au moins une formation pour garder votre certification Qualiopi.

La certification Qualiopi porte sur le process qualité général et non sur des actions en particulier. Toutes les actions dispensées par l’organisme de formation seront donc auditées lors de l’audit.

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Notre équipe vous recontactera rapidement afin de vous apporter une solution adaptée à votre besoin.