Nos formations
sont disponibles sur notre plateforme ce qui vous permet d’étudier à votre rythme.
Nos experts sont disponibles tout au long de votre formation pour répondre à toutes vos questions.
Nos parcours intègrent de nombreux modules pratiques pour mettre en oeuvre vos nouvelles connaissances.
Nos modules ont été développés par des professionnels experts dans le domaine de compétences.
Apprenez à mettre en oeuvre une démarche qualité au sein de votre organisme de formation. Donnez un coup de boost à votre entreprise en offrant la possibilité à vos apprenants de bénéficier de financements publics pour se former !
À la fin de la formation, vous serez capable de créer et mettre en oeuvre une démarche qualité au sein de votre organisme de formation.
La durée de la formation est estimée à 21h. Elle comprend des heures de formation théoriques et d’exercices pratiques pour intégrer les savoirs.
La formation se déroule sur une plateforme dédiée au e-learning. Des échanges sur la formation sont proposés et auront lieu en distanciel.
Le prix de la formation est de 1450€ HT. Il peut être pris en charge en partie ou entièrement par des financements publics (en savoir plus).
Grâce à cette formation, vous allez pouvoir rapidement mettre en oeuvre une démarche qualité au sein de votre organisme de formation.
En plus des nombreux contenus et vidéos explicatives, vous aurez accès à une base documentaire de plus de 150 outils et process personnalisés directement mobilisables.
Sur notre plateforme dédiée à la formation, vous aurez également accès à de nombreux outils d’aide :
>> La FAQ avec plus de 150 questions répertoriées ;
>> Le forum création d’une démarche qualité où vous pouvez échanger avec tous les apprenants de la formation ;
>> Votre espace personnel pour poser vos questions directement à l’expert.
Vous aurez également la possibilité de solliciter votre expert 2 fois 1 heure pour bénéficier d’un suivi personnalisé.
Nous avons développé pour vous cette formation de 21 heures pendant laquelle vous allez pouvoir mettre en pratique vos connaissances et créer et mettre en oeuvre votre propre démarche qualité au sein de votre organisme de formation.
Pour cela, vous pourrez vous appuyer sur plus de 30 vidéos explicatives et sur un pack documentaire de plus de 150 outils et process.
✔️ À ceux qui ont déjà un organisme de formation
Que ce soit dans les langues, la bureautique, les logiciels. Vous avez compris qu’il est désormais indispensable de mettre en oeuvre une démarche qualité au sein de votre organisme de formation.
✔️ À ceux qui souhaitent développer une partie formation
Vous avez déjà une activité principale et souhaitez développer une partie formation. Pour surmonter ce challenge, il est impératif de se construire des bases très solides.
✔️ À ceux qui veulent se lancer dans la formation
Vous pouvez également suivre cette formation si vous débutez votre projet de formation. Vous trouverez dans cette formation dont ce dont vous avez besoin de savoir pour créer un projet aligné avec vos valeurs.
Les + Amaliia
>> Des formations couvrant l’ensemble des besoins des organismes de formation ;
>> Un seul interlocuteur pour tout votre parcours de formation ;
>> Une réponse personnalisée à chacune de vos questions en moins de 24h.
Les + de cette formation
>> Une formation créée par un expert de la qualité des organismes de formation ;
>> Des vidéos explicatives détaillées pour chacun des points qualité ;
>> Des cours en ligne complets et interactifs, avec des exemples et des exercices pratiques.
Découvrez ci-dessous le programme de la formation création et mise en oeuvre d’une démarche qualité au sein d’un organisme de formation :
Ce premier module permet de délimiter le périmètre de la qualité dans les organismes de formation, et fait le lien avec la certification Qualiopi.
> Qu’est-ce que la certification Qualiopi ?
> Les étapes de la certification Qualiopi
> Le Référentiel National Qualité
Ce deuxième module précise la certification Qualiopi, notamment les différentes modalités de l’audit initial.
> Les pré-requis pour passer l’audit Qualiopi
> Combien de temps dure l’audit Qualiopi ?
> Où a lieu l’audit Qualiopi ?
> Le cas des nouveaux entrants
Ce module rentre en détail dans le critère 1 de la certification Qualiopi.
Critère 1 : Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus
> Indicateur 1 – La diffusion d’information au public
> Indicateur 2 – Les indicateurs de résultats
Ce module rentre en détail dans le critère 2 de la certification Qualiopi.
Critère 2 : L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires lors de la conception des prestations
> Indicateur 4 – L’analyse des besoins
> Indicateur 5 – Les objectifs opérationnels et évaluables
> Indicateur 6 – Les contenus et modalités de mise en oeuvre
> Indicateur 8 – Les procédures de positionnement
Ce module rentre en détail dans le critère 3 de la certification Qualiopi.
Critère 3 : L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre
> Indicateur 9 – Les conditions de déroulement de la prestation
> Indicateur 10 – L’adaptation, l’accompagnement et le suivi de la prestation
> Indicateur 11 – L’évaluation de l’atteinte des objectifs
> Indicateur 12 – Les mesures pour favoriser l’engagement des bénéficiaires et prévenir les ruptures de parcours
Ce module rentre en détail dans le critère 4 de la certification Qualiopi.
Critère 4 : L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre
> Indicateur 17 – La mise à disposition des moyens humains et techniques adaptés et d’un environnement approprié
> Indicateur 18 – La coordination des différents intervenants internes et/ou externes
> Indicateur 19 – La mise à disposition des ressources pédagogiques
Ce module rentre en détail dans le critère 5 de la certification Qualiopi.
Critère 5 : La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations
> Indicateur 21 – La détermination et l’évaluation des compétences des intervenants internes et/ou externes
> Indicateur 22 – La plan de développement des compétences
Ce module rentre en détail dans le critère 6 de la certification Qualiopi.
Critère 6 : L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel
> Indicateur 23 – La veille légale et réglementaire sur le champ de la formation professionnelle
> Indicateur 24 – La veille sur les évolutions des compétences, des métiers et des emplois dans les secteurs d’intervention
> Indicateur 25 – La veille sur les innovations pédagogiques et technologiques
> Indicateur 26 – Les expertises, outils et réseaux nécessaires sur le volet handicap
> Indicateur 27 – La sous-traitance
Ce module rentre en détail dans le critère 7 de la certification Qualiopi.
Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées
> Indicateur 30 – Le recueil des appréciations des parties prenantes
> Indicateur 31 – Le traitement des difficultés rencontrées par les parties prenantes
> Indicateur 32 – L’amélioration continue
Cet avant dernier module permet d’acquérir toutes les connaissances pour réaliser votre audit initial Qualiopi.
> Comment choisir son organisme certificateur ?
> Le déroulement de l’audit initial
> Planification de l’audit
> Les non-conformités
> La décision de certification
Ce dernier module insiste sur l’après audit initial, et vous donne les bonnes pratiques pour maintenir votre certification Qualiopi.
> L’utilisation du logo Qualiopi
> Et après ?
> Qualiopi et le CPF
> L’audit de surveillance
Un suivi personnalisé tout au long de votre formation
>> Échangez sans limite par message avec votre expert
>> Posez vos questions sur le forum « Création et mise en oeuvre d’une démarche qualité – Qualiopi ».
>> Trouvez n’importe quelle réponse à vos questions sur la FAQ
Maxime est le fondateur d’Amaliia. Il accompagne les entrepreneurs et les entreprises dans l’obtention de leur certification Qualiopi depuis 2020.
Tout au long de cette formation e-learning de 21 heures, Maxime s’efforce de répondre à toutes vos questions sous 24 heures (grand maximum).
Il s’engage également à trouver une réponse à vos questions auprès de ses différents partenaires s’il ne la connait pas. Et oui, cela arrive également.
Le suivi pendant les formations est primordial selon nous.
D’autant plus que nous proposons des formations en e-learning, où il est très facile d’abandonner lorsqu’on se retrouve tout seul devant son ordinateur.
C’est pour cette raison que nous avons énormément réfléchi sur comment rendre nos formations intéressantes et attractives.
Nous avons tout d’abord essayé de mélanger tous les types et formes de contenu : une partie théorique au format écrit, des contenus plus interactifs avec notamment des vidéos (courtes), des exercices pour régulièrement s’évaluer…
Nous avons aussi décidé de créer plusieurs outils pour répondre le plus rapidement possible aux problématiques que vous rencontrez.
>> La FAQ, qui répertorie toutes les questions que l’on a pu nous poser sur le sujet ces dernières années
>> Le forum, fermé à tous les apprenants de la formation, qui vous permet d’échanger vos bonnes pratiques et vos conseils
>> Votre espace personnel, où vous posez vos questions directement à l’expert. Le plus souvent, vous aurez une réponse en quelques minutes mais il nous arrive aussi de dormir et de manger, alors on va vous promettre de répondre en 24 heures maximum
En plus de ces différents outils, nous avons souhaité proposer plusieurs heures de suivi personnalisé. C’est-à-dire que vous pouvez solliciter notre expert, 2 fois 1 heure, pour lui poser toutes vos questions en visio.
Ce sont des moments très importants pour vous (et pour nous) puisque cela permet de revenir sur des points qui n’ont pas forcément été compris pendant la formation.
Cela permet également à notre expert de vous donner des conseils par rapport à son expérience pour être plus efficace de votre côté, c’est-à-dire faire plus ou mieux en moins de temps ou en moins cher. Vous allez adorer.
À MON RYTHME
21 heures de formation en autonomie sur la plateforme
>> Des outils et process en format Word et Excel à télécharger
>> Des contenus vidéos, des conseils d’experts
>> Une FAQ détaillée avec plus de 150 questions
>> Un forum où vous pouvez échanger avec tous les apprenants de la formation
Prochaine session :
Démarrage immédiat
Vous souhaitez créer et mettre en oeuvre une démarche qualité au sein de votre organisme de formation ?
>> Formation créée en 2023
>> Plus de 30 vidéos explicatives
>> Plus de 150 fiches outils
>> Suivi personnalisé
>> Formation finançable par votre OPCO
Contactez-nous pour étudier vos besoins !
Notre méthodologie vous permettra d’acquérir toutes les connaissances nécessaires à la construction de votre projet.
Sur notre plateforme dédiée à la formation, vous trouverez des parties pratiques, des vidéos explicatives, des exercices, des quiz…
Peu importe votre situation, vous trouverez forcément un moyen de financer nos formations.
>> Pour les salariés : Plan de développement des compétences
>> Pour les chefs d’entreprise : AGEFICE, FIFPL, FAFCEA
>> Pour les demandeurs d’emploi : Pôle Emploi
Vous souhaitez en savoir plus sur une prise en charge de cette formation ? Cliquez ici.
La certification Qualiopi permet aux prestataires de formation de rendre éligibles leurs offres aux financements publics (type OPCO, FAF, CPF…). Elle s’obtient après le passage d’un audit initial auprès d’un auditeur missionné par un organisme certificateur. Elle est valide 3 ans.
Pour obtenir la certification Qualiopi, vous devez passer un audit initial. Un auditeur indépendant viendra alors vérifier la conformité de votre démarche qualité par rapport aux 7 critères et aux 32 indicateurs au maximum du Référentiel National Qualité.
Les 7 critères Qualiopi sont les suivants :
Critère 1 – Information des publics
Ce premier critère vous demande de présenter les conditions d’information au public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.
Critère 2 – Identification des objectifs et adaptation aux apprenants
Ce critère insiste sur l’identification précise des objectifs de vos prestations, et l’adaptation de vos formations aux publics lors de la conception de la formation.
Critère 3 – Adaptation des moyens pédagogiques et des modalités
Le critère 3 traite de l’adaptation aux publics bénéficiaires de vos prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et l’évaluation mise en œuvre.
Critère 4 – Adaptation d’un éco-système favorable aux bénéficiaires
Il concerne l’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.
Critère 5 – Mise à disposition d’un personnel qualité et compétent
Le critère 5 se concentre sur la qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
Critère 6 – Inscription du prestataire dans un environnement socio- économique
L’avant dernier critère traite de votre inscription et de votre investissement dans l’environnement professionnel.
Critère 7 – Traitement des appréciations et application d’une démarche d’amélioration continue
Enfin, le critère 7 concerne le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
L’audit initial Qualiopi dure généralement 7 heures (voir « toutes vos questions »). Il est divisé en trois parties : la réunion d’ouverture, l’échantillonnage des dossiers de formation et la réunion de clôture.
L’auditeur et l’organisme audité se présentent.
L’auditeur fixe ensuite le cadre de la journée d’audit : les modalités et le déroulement de l’audit, les méthodes utilisées pour la vérification des preuves et l’éthique à respecter. Si vous n’avez pas de question, l’audit peut commencer.
Durée : 20 minutes
L’auditeur s’assure que les outils et process présentés par l’organisme de formation sont bien conformes aux attentes. Il déroule les indicateurs les uns après les autres, et annonce ses constatations au fur et à mesure.
L’auditeur présente sa synthèse de l’audit. S’il y a des non-conformités, il les présente et vous explique la procédure à suivre pour les supprimer. Il envoie ensuite son rapport d’audit à l’organisme certificateur.
Durée : 20 minutes
Ce sont des organismes certificateurs accrédités ou autorisés par le COmité FRançais d’ACcréditation (COFRAC) qui s’occupent de délivrer la marque Qualiopi.
Il y a environ 40 organismes référencés, vous pouvez retrouver la liste sur ce lien.
La durée de l’audit varie suivant les facteurs ci-dessous :
Pour la très grande majorité des organismes de formation, l’audit initial va durer une journée (soit 7 heures).
Pour obtenir la certification Qualiopi, vous devez montrer à l’auditeur des preuves de la mise en œuvre de votre démarche qualité. C’est même un prérequis au déclanchement de l’audit. Vous ne pouvez donc pas obtenir la certification sans avoir dispensé de formation.
Dans le cas d’une formation longue, vous pouvez en revanche passer l’audit Qualiopi même si la formation n’est pas terminée.
Une non-conformité́ lors de l’audit Qualiopi est un écart par rapport à un des indicateurs du référentiel national qualité́ (RNQ). Elle est relevée par l’auditeur lors de la journée d’audit lorsqu’un organisme de formation n’est pas capable d’apporter la preuve qu’il respecte l’indicateur.
Il existe deux types de non-conformités. Les non-conformités mineures et les non-conformités majeures.
C’est une non-conformité qui n’impacte PAS la qualité de la formation.
Si l’OF cumule 4 non- conformités mineures, la 5ème devient une non-conformité majeure.
Une non-conformité mineure ne remet pas en cause l’obtention de la certification. Elle doit en revanche être levée dans les 6 mois.
C’est une non-conformité qui remet en cause la qualité d’une formation.
Si non-conformité majeure, l’organisme ne peut PAS être certifié au RNQ.
Un plan d’actions et de nouveaux éléments de preuve sont à renvoyer à l’organisme certificateur dans les 3 mois suivant l’audit.
Le Guide Qualiopi (ou Référentiel National Qualité ou RNQ) est le document référence pour tout organisme préparant la certification Qualiopi. Il présente, décrit et donne des informations sur chacun des 7 critères et 32 indicateurs de la certification Qualiopi.
Dans son préambule, il donne également des éléments sur la conduite de l’audit et sur les notions de nouveaux entrants et de sous-traitance. Enfin, il explique les différents termes importants.
Notre équipe vous recontactera rapidement afin de vous apporter une solution adaptée à votre besoin.
